Kaltakquise
Um neue B2B-Vertriebspartner zu gewinnen und die eigenen Geschäftsaktivitäten auszubauen, bleibt die sogenannte Kaltakquise durch Telefonmarketing für Existenzgründer und erfahrene Unternehmen gleichermaßen unverzichtbar. Als erfahrener Partner im Telemarketing bieten wir Ihnen umfassende Unterstützung bei der Neukundengewinnung und Vorbereitung Ihrer Kaltakquise-Gespräche.
Kaltakquise als Potentialsteigerung ihres Vertriebsteams
Für eine professionelle Kaltakquise bieten wir Outbound-Telefondienste an, die Ihnen helfen, mit Entscheidern in Kontakt zu treten und neue Kunden zu gewinnen – und das mit Ihrer ganz persönlichen Note.
Dabei sind unsere geschulten Business Developer Representatives darin versiert, auch auf zögerliche und zunächst abweisende Geschäftskunden einzugehen und sie zu einer Terminvereinbarung zu bewegen.
Kaltakquise als langfristiges Mittel zur Erfolgssteigerung
Spontane Kampagnen für Neukundengewinnung, wie zum Beispiel über eine Telefonakquise, können zu kurzfristigen Erfolgen führen.
Eine professionelle und erfolgreiche Neukundenakquise geht jedoch weiter und hat vor allem den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens im Blick.
Die MoreConneXions GmbH unterstützt Sie gerne in der Vorbereitungs- und Planungsphase sowie in der Umsetzung Ihrer Neukundenakquise.
Nach der Kaltakquise alle Vorteile der telefonischen Vertriebsunterstützung nutzen
Ein potenzieller neuer Kunde wurde durch die telefonische Kaltakquise akquiriert und hat bereits einem Geschäftstermin zugestimmt.
Herzlichen Glückwunsch!
Nun soll der potenzielle Kunde nicht den Eindruck bekommen, dass es Ihnen nur um die Akquise und den Vertragsabschluss ging. Zeitgemäßes Telemarketing hilft durch eine kontinuierliche Vertriebsunterstützung auch beim Aufbau einer stabilen Kundenbindung.
Das Spektrum der Telemarketing-Dienstleistungen, die die MoreConneXions GmbH Ihnen anbieten kann, reicht von der Kaltakquise bis zum After-Sales-Service. Verlieren Sie also die Scheu vor der Akquise und vertrauen Sie auf einen erfahrenen Marketingpartner!
Kosten senken mit Kaltakquise Agentur im Vertriebsoutsourcing
Berücksichtigt man diese Faktoren, sind externe Mitarbeiter insgesamt deutlich günstiger als festangestellte Mitarbeiter.
Unser Angebot zur Kaltakquise
Wir bei MoreConneXions wissen, dass Ihr Vertriebsteam einer der wichtigsten Teile Ihres Unternehmens ist. Deshalb bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen an, mit denen Sie mehr potenzielle Kunden gewinnen werden.
Gerne unterstützen wir Sie und Ihren Vertrieb bei:
- Beratung und Planung Ihrer Akquisition für mehr Neukunden und Steigerung Ihres Umsatzes
- Gemeinsames Briefing: Analyse der Ist-Situation, Definition von Zielen und Käufern
- Gezieltes Training: Unsere Mitarbeiter werden dabei auf Ihre Lösungen geschult
- Zielgruppenorientiert: Analyse von Bedarf und Potenzial Ihrer Adressdatenbank
- Ermittlung und Qualifizierung von Entscheidungsgrundlagen und Neukundenpotenzialen- telefonische Terminvereinbarung für Neukunden für Ihren Vertrieb
- Sofortige Übergabe von qualifizierten Leads an Ihren Vertrieb
- Langfristiger Aufbau einer Opportunity-Pipeline und damit Steigerung des Umsatzes
- Individuelles Reporting
Kaltakquise ist der erste Kontakt mit einem potenziellen Kunden, zu dem noch keine Geschäftsbeziehung besteht. Telefonische Kaltakquise wird auch als „Cold Calling“ oder „Direktmarketing“ bezeichnet und kann verwendet werden, um Verkaufsanreize zu schaffen, um Spenden oder Sachspenden zu erbitten und um Informationen einzuholen.
Das Ziel der Kaltakquise ist es, eine lohnende Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufzubauen, indem Sie ihm in kurzer Zeit Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erläutern.
Prinzipiell ist die Kaltakquise sowohl im B2B als auch im B2C rechtlich untersagt. Im B2C-Vertrieb gilt, dass Privatpersonen nur dann per Telefon, Fax oder E-Mail kontaktiert werden dürfen, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben- bspw. per Unterschrift oder online durch ankreuzen der Kontaktzustimmung.
Im B2B-Vertrieb gibt es hierbei durch den Gesetzgeber eine Ausnahme (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG).: Sie dürfen Geschäftskunden ohne vorherige Zustimmung kontaktieren, wenn diese „vermutlich“ an Ihrem Angebot interessiert sein könnten. Hier besteht die Interessensvermutung in der Regel, wenn ein sachlicher Zusammenhang zwischen dem Produkt/der Dienstleistung und dem kontaktierten Unternehmen besteht. So dürfen Sie beispielsweise als Softwarehersteller einer branchenspezifischen Software, wie z.B. einem Programm für Logistik, in der Branche Logistik und Spedition vermuten, dass diese Interesse an Ihrer Lösung haben. Hier dürfen Sie dann durch die Kaltakquise neue Kunden werben.
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